2010年03月31日

年度末

今日は、年度末。

棚卸でバタバタ。何とか雨が降らずよかった。

経営者にとって年度末は、云わば終業式の日みたいで
できれば4月1日は、休みにしてほしいと思う。
決算書が通知表みたいな感じがする。

今年の通知表は、誰にも見せたくないけど。。。(^^ゞ

話は変わるが。

昨日の満月見た?
私は会社から家まで一時間ちょっとを歩きながら見ました。
満月とは知らずに。
そして初めて知りましたがブルームーンだったそうです。
それを先に知っていたら手を合わせていたのに残念!!

春といえば桜ですよね。

春といえば毛が抜ける季節。

んっ????

この通りです。


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posted by HOYU at 16:25| Comment(0) | TrackBack(0) | BONの独り言

2010年03月29日

ギョーザ事件

ニュースを見た。

もうあれから二年が過ぎたのか。。

ギョーザ事件の中国のニュースを
信じたい。詳細がマスメディアに流れた
のは、国際問題として中国政府が重要視
しているからだと思いました。

グーグル問題もあったが、基本的には
報道の自由が前進したのではと感じました。

会社への不満からの行動とのことですが
この手の話は結構聞こえてくる。

問題が起これば、罰金するなどの会社は
中国では非常に多い。
いやいや当たり前と言ってもいい。
それどころか首切りもよく聞く話だ。

前回、顧客満足CSについて書きましたが
本当はESつまり従業員満足度が重要だと
思います。

働く場に不満があれば、その会社のお客さんに
親切になれるはずがない。

うちの会社は?
給与低いかなぁ?
posted by HOYU at 17:26| Comment(0) | TrackBack(0) | 熊猫便り

2010年03月27日

顧客満足

今日はISO会議。

顧客満足を重点に来年度を
営業活動を行うことを打ち合わせ。

『顧客満足の一番は品質』

意見がでた。

中国品を扱うと、品質トラブルが絶えない。
その面では、中国メインの商売は、心が痛む。

お客さんから厳しいお言葉が頭から離れない。

『対応に非常に不満です』

ありがたい言葉と受け止めて今後の改善に
変えていかなければと思う。

posted by HOYU at 21:20| Comment(0) | TrackBack(0) | 営業部便り

2010年03月26日

営業日報25日

朝8時。
三日連続の雨。10時に姫路のお客さんに
アポイント。

決算月のせいか高速道路は、渋滞。

いつもは阪神高速神戸線を使うのですが
電光掲示板は、市内環状線まで70分を案内。

近畿道を北上し吹田から西宮ジャンクションで
阪神高速北神戸線ルートへ変更。

何とか五分遅れで到着。

打ち合わせは、

@品質の問題 A価格の問題 B新規品の相談

でした。

材料が上がる中、日本のサプライヤーが値下げして
安い価格を提示してるとのこと。
そう言えば、友人の鋳物屋さんも仕事確保のために
値下げしてると言っていたことを思い出した。

これもデフレか?

確かに最近、材料が上がる中で、値上げの話と
値下げの話が入り混じっている状況だ。

市場原理と言えば、それまでだが、値下げの
話は元気を吸い取られる。。。

がんばらねば(@_@;)


夜は会社近くの居酒屋で年度末打ち上げを行いました。
お酒のせいか、仕事の本音が出る出る出る。。。。

少し反省<(_ _)>
posted by HOYU at 15:01| Comment(1) | TrackBack(0) | 営業部便り

2010年03月24日

山形出張

気温5℃。
風が冷たい。

雪化粧した山並みがとても綺麗な
山形の季節。

残念ながら、仕事では気分爽快とはいかない。
通常化してる中国品の品質の問題の打ち合わせ。

今回は、不得意なプレス部品とダイカスト部品の
改善報告でお客様の納得を得られず。

いつもお世話になっている運送会社さんに挨拶。
地元の人のやり取りは、半分くらいしか分からず。

運送会社の社長が
『6月にまた来てください』
と。

6月は、サクランボの季節。
次は良い話で山形に来たいものだ。

飛行機から見た東北の風景は、まだまだ
冬景色でした。
posted by HOYU at 21:04| Comment(0) | TrackBack(0) | 営業部便り

2010年03月16日

Amazon.com

初めて、Amazonで買い物しました。

時代遅れかどうかわかりませんが、テレビで
その物流の舞台裏を見て
『すごいなぁ〜。時代は進んでるなぁ』と
感心してました。

グーにパソコンの電源コードを食いちぎられ
修理不可能とのことでソニーのページで購入金額
調べてみると、約13000円。

Amazonなら、8000円切る値段。
(ちなみに在庫なかったですが、中古市場では3000円)

という訳で、初Amazonでした。

んんんん〜。
我々もインターネットで価格公表しようかなぁ?
posted by HOYU at 15:20| Comment(0) | TrackBack(0) | BONの独り言